WORKSHOP ANÁLISIS Y MEJORA DE PROCESOS
Información del programa
Objetivos
Proporcionar al participante las herramientas necesarias para el control de la gestión organizacional, mediante uso de gráficas estadísticas que le permiten identificar y reducir las variaciones en un proceso para garantizar el cumplimiento con los objetivos fijados, impactando así en la reducción de desperdicios, aumento de la productividad y reducción de costos.
Dirigido:
Profesionales de las áreas de producción, operaciones, ingeniería de procesos, ingeniería de mantenimiento, calidad, recursos humanos y cualquier otra área que tenga que gestionar procesos tanto de servicio como de manufactura. Empresarios de organizaciones pequeñas, medianas y grandes interesados en mejorar la efectividad organizacional.
Contenido del programa
- Entender el proceso
- Gestión por procesos (BPM)
- Metodología para la elaboración de políticas y procedimientos
- Documentación de procesos
- Diagramación de procesos
- Análisis rediseño y optimización de procesos
- Indicadores de procesos
- Simulación de procesos
- Control estadístico de procesos (SPC)
Excelente clase, el profesor es lo máximo, presenta contenido completo en formato innovador, las clases son dinámicas, quisiera que tenga a cargo todos los módulos de este diplomado.
En este módulo se han respetado los tiempos, el facilitador tiene excelente manejo de los temas tratados y me ha encantado el suministro de herramientas para aplicar lo enseñado. Excelente.
Excelente maestro, muestra una gran fascinación por la materia y eso los refleja en cada explicación, no tengo palabra para expresar todo lo agradecida que estoy por lo aprendido.
La calidad de la clase excedió por completo mis expectativas, se comparten muy buenos recursos, pero sobre todo valoro la apertura del profesor para compartir conocimiento y su buena vibra.
Excelente maestro, cumple las expectativas.
El mejor profesor.
Profesor excelente y buen programa de clases.
El profesor tiene un buen manejo de cada tema y además es un profesional muy completo. Espero tener la oportunidad de volver a tener clases con él.
Excelente contenidos y excelente maestro. Mucho contenido de valor.
La clase fue interactiva, apegada a la realidad de los procesos, recomendaciones magnificas hechas por el profesor sobre herramientas, programas y aplicaciones útiles en mi puesto de trabajo, los temas fueron los que esperaba ver y desarrollados muy bien.