WORKSHOP SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (GESTIÓN DE LA CALIDAD)

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Información del programa

Objetivos
Al finalizar el módulo, lo participantes conocerán los fundamentos de la Gestión de la Calidad, así como los componentes y aplicación de un Sistema Integral para la gestión de los aspectos de la calidad en las áreas de trabajo en los procesos en la organización en sentido general.

Dirigido:
Profesionales de las áreas de producción, operaciones, ingeniería de procesos, ingeniería de mantenimiento, calidad, recursos humanos y cualquier otra área que tenga que gestionar procesos tanto de servicio como de manufactura. Empresarios de organizaciones pequeñas, medianas y grandes interesados en mejorar la efectividad organizacional.

Contenido del programa

  • Conceptos de la Calidad
  • Evolución de la calidad y principales aportes
  • Gestión del cambio hacia la calidad
  • Sistema de Gestión Integral
  • Las normas ISO y otras Normativas Relacionadas
  • Elementos que componen el Sistema de Gestión de la Calidad
  • Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
  • Sistema de control de documentos y datos
  • Auditorias de Calidad
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