WORKSHOP PROCESO Y TÉCNICAS DE VENTAS
Información del programa
Objetivos
Capacitar a los participantes en la gestión del proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre y seguimiento postventa, aplicando técnicas modernas de venta consultiva y relacional.
Dirigido:
Gerentes, ejecutivos y profesionales interesados en desarrollar y maximizar su potencial en el área de ventas.
Contenido del programa (12 hrs.)
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- Etapas del proceso de ventas: prospección, calificación, presentación, manejo de objeciones, cierre y seguimiento.
- Ventas consultivas vs. ventas transaccionales.
- Técnicas efectivas de cierre.
- Herramientas digitales para la gestión comercial (CRM, automatización).
- KPIs comerciales y gestión del desempeño del equipo de ventas.
- Fidelización, retención y generación de referidos.
- Ética y responsabilidad en las ventas.
Califico como "Muy satisfecho", ya que en estas 3 primeras clases he aprendido a identificar muchos detalles que me serán útiles en el desarrollo de mi día a día como asesor comercial. La maestra ha sido de gran apoyo y ha mantenido las clases llena de interacciones y dinamismo.
La forma de explicar de la profesora es excelente.
La profesora domina muy bien los temas tratados.
La información que se suministra al grupo de trabajo es clara y de fácil entendimiento, los temas tratados tienen todo que ver con los propósitos del curso, la facilitadora posee habilidades de comunicación que permiten transmitir el contenido.
Tenemos un brake o espacio prudente para quienes tenemos una jornada estructurada.
El dinamismo del curso no agota.
Si, el material es muy bueno y la facilitadora también, se entiende lo explicado y se adquiere el conocimiento. Un punto de mejora seria que el material impartido si lo compartan via ws.
Este módulo me ha equipado de conocimientos útiles para mi trabajo y proyectos, la profesora explica con propiedad y mucha sabiduría.
Me siento muy feliz y agradecido por la enseñanza que la profesora nos ha brindado. Se nota que realmente se preocupa porque aprendamos, y eso se valora mucho. Estoy muy satisfecho con la clase.
La experiencia fue bastante agradable, tuvimos varias dinámicas las cuales fueron muy enriquecedoras.
Creo que superaron mis expectativas, la facilitadora muy buena y bien que explica cada cosa. Imposible no aprender.
