Workshop Psicología de las Ventas y Comportamiento del Consumidor

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Información del programa

Objetivos
Proporcionar las herramientas de la psicología en el proceso comercial de tal manera que pueda incrementar sus ventas. Aprender a utilizar la comunicación asertiva y entender los procesos cerebrales que intervienen en los consumidores al momento de tomar sus decisiones de compras.

Dirigido:
Gerentes, ejecutivos y profesionales interesados en desarrollar y maximizar su potencial en el área de las ventas.

Contenido del programa

  • Comportamiento del consumidor
  • Tipos de compra
  • Los cinco sentidos en el escenario de compras
  • La figura del consumidor en la modernidad
  • La marca y lo emocional
  • Cambios del consumidor por crisis
  • Los nuevos comportamientos de compra en un mundo de alta velocidad del cambio
  • Contacto con los consumidores ante cualquier circunstancia

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Contenido del curso

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