WORKSHOP SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (GESTIÓN DE LA CALIDAD)
Información del programa
Objetivos
Al finalizar el módulo, lo participantes conocerán los fundamentos de la Gestión de la Calidad, así como los componentes y aplicación de un Sistema Integral para la gestión de los aspectos de la calidad en las áreas de trabajo en los procesos en la organización en sentido general.
Dirigido:
Profesionales de las áreas de producción, operaciones, ingeniería de procesos, ingeniería de mantenimiento, calidad, recursos humanos y cualquier otra área que tenga que gestionar procesos tanto de servicio como de manufactura. Empresarios de organizaciones pequeñas, medianas y grandes interesados en mejorar la efectividad organizacional.
Contenido del programa
- Conceptos de la Calidad
- Evolución de la calidad y principales aportes
- Gestión del cambio hacia la calidad
- Sistema de Gestión Integral
- Las normas ISO y otras Normativas Relacionadas
- Elementos que componen el Sistema de Gestión de la Calidad
- Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
- Sistema de control de documentos y datos
- Auditorias de Calidad
La facilitadora explica muy bien los temas y enseguida llevamos a la práctica.
Muy buena exposición y enseñanza.
He tenido una muy buena experiencia durante el desarrollo del curso. Los contenidos fueron claros, bien estructurados y aplicables a situaciones reales, lo que facilitó la comprensión de los conceptos. La metodología utilizada fue dinámica y participativa, permitiendo mantener el interés a lo largo de las sesiones.
Buen curso pero mucha práctica para el grado en que se encuentra el estudiante.
Creo, que la profesora es muy didactica, y muy puntual en los temas a tratar.
He aprendido mucho aunque muchas veces solo escucho y no participo por algun incoveniente pero he aprendido bastante.
Buen aprendizaje y mucho conocimiento para poder usar en mi área de trabajo.
En esta clase pude aprender o reforzar los conocimientos sobre calidad, tanto de las normas iso, como implementarlas en nuestro lugar de trabajo, como estandarizar los procesos.

